PEC: btitaliaspa@pec.btitalia.it

In coerenza con il modello operativo adottato e con le caratteristiche del segmento di mercato servito, BT Italia non si avvale più di un unico canale uniforme di assistenza tecnica o amministrativa per l’intera clientela, garantendo invece l’adempimento degli obblighi di assistenza e gestione mediante canali dedicati e attraverso l’assegnazione di referenti contrattuali specifici (contract manager) per ciascun cliente. 

Il Nostro Impegno

Ci impegniamo a offrirvi il miglior servizio di telecomunicazioni al mondo. Tuttavia, nonostante i nostri migliori sforzi, qualcosa può andare storto, lasciandovi insoddisfatti dei nostri prodotti e servizi. Se ciò dovesse accadere, desideriamo esserne informati per poter rimediare il prima possibile.

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