Modello Organizzativo D.lgs. 231/2001 di BT Italia 

• Parte Generale 
• Codice di Comportamento

Politica di Salute, Sicurezza e Ambiente 

Con la Politica di Salute, Sicurezza e Ambiente, BT Italia dichiara il proprio impegno a prevenire e minimizzare l’impatto delle proprie attività sull’ambiente, con particolare riguardo a quelle che generano effetti significativi. Clicca qui per consultare il documento. 

Informazioni Regolamentari 

• La Carta dei Servizi
• Qualità dei Servizi: BT Italia S.p.A., a seguito della cessione delle proprie attività domestiche a Retelit S.p.A., continua ad operare nel territorio italiano mediante l’erogazione di servizi di comunicazione elettronica esclusivamente a favore di clientela costituita da grandi gruppi multinazionali, sulla base di rapporti contrattuali negoziati individualmente e specificamente calibrati sulle esigenze del singolo cliente. In tale contesto, gli indicatori standardizzati previsti dalla disciplina AGCOM non risultano sempre pienamente sovrapponibili alle modalità di erogazione, monitoraggio e misurazione dei servizi adottate dalla scrivente. BT Italia rimane impegnata nel rispetto degli standard normativi applicabili nonché a quelli contrattuali, senza, tuttavia, prevedere la rilevazione di qualità secondo le disposizioni qui richiamate per i motivi già descritti. 
• Costi di disattivazione
• ConciliaWeb
• Elenchi telefonici
  • Modulistica DBU
  • Informativa sul servizio di ricerca inversa